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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué se necesita para que el equipo funcione correctamente?
Para que el equipo funcione de manera correcta es necesario tener una conexión a internet de 10 mb de velocidad como mínimo, si tu internet cuenta con banda ancha y fibra óptica puedes estar seguro que funcionara excelente , si no es así no te preocupes, ya que para compensar un poco puedes conectarlo directo a tu modem con un cable ethernet.
¿Es fácil de usar el equipo?
Es muy fácil de manejar con su control remoto ya incluido, sera igual como manejar tu celular android, aunque también puedes conectar un teclado y un mouse de computadora para que sea aún más fácil.
¿Mi televisión no es smart TV, aun asi puedo usar este equipo?
Claro, de Hecho es la función principal de nuestros equipos, convierte tu televisor realmente en una Smart TV ya que cuenta con sistema operativo Android, esto quiere decir que el manejo es igual a tu celular y que adicionalmente al contenido que nosotros le agregamos, podrás descargar cualquier juego o aplicaciones, así como también podrás ver videos en You tube, navegar en google chrome, y entrar a todas tus redes sociales, todo esto con este pequeño pero poderoso equipo.
¿Es necesario que alguien instale el equipo en mi domicilio?
No es para nada necesario, ya que sólo tienes que conectar el equipo a la entrada HDMI de tu Tv y al encender la TV Box debes poner tu contraseña de wi-fi, tal y como lo haces en tu celular, pero si aún te quedan dudas, tenemos videos e imágenes que te ayudarán paso a paso a manejar tu equipo, así como también asesoría vía whatsapp para resolver tus dudas.
¿También funciona en televisores viejos?
Claro, también funciona en televisores antiguos sólo necesitas un cable especial, en caso de que lo requieras pídelo de manera gratuita en la compra de tu TV Box.
¿Se puede conectar a varias televisiones?
El equipo sólo se puede usar uno por televisión.
¿Siempre tendré canales, películas y series gratis?
Podrás estar tranquilo ya que éste nuevo sistema, es el futuro para ver televisión, cada día salen nuevas aplicaciones con canales, películas y series gratis, te garantizamos que tu equipo siempre estará actualizado, ya que contamos con nuestra sección de ayuda para que descargues y/o actualices las aplicaciones de tu equipo y nosotros te ayudamos a cada paso.
¿El equipo tiene NETFLIX gratis?
Nuestros equipos no cuentan con netflix gratis, aunque si puedes descargar la aplicación y usar tu cuenta normalmente, pero no será necesario, ya que nuestras TV Box cuentan con todo el contenido de netflix, blim y amazón prime de manera gratuita.
¿Puedo descargar juegos y aplicaciones de la Play store?
Podrás descargar cualquier juego o aplicación desde la play store o desde google tal y como lo haces en tu celular.
¿Todos los modelos de TV Box que manejan tienen el mismo contenido?
El contenido es el mismo en cuanto a canales, películas, series y Juegos en cada uno de nuestros equipos, así también, todo el contenido es gratuito sólo cambia el modelo de TV Box físicamente.
¿Sólo es un único pago y ya no tendré que pagar nada adicional?
Claro, sólo es un único pago por nuestro equipo y ya no pagarás absolutamente nada, ya que para ello, nos hemos dado a la tarea de recopilar las mejores aplicaciones, para que disfrutes de canales, películas y series de forma gratuita.
¿Cuánto tiempo tiene de vida el equipo?
Cada equipo es probado en su totalidad antes de su venta, por lo tanto te garantizamos que tendrás un equipo de calidad en tus manos, el tiempo de vida es de acuerdo a como lo utilices , es igual a cualquier equipo electrónico, con un buen manejo puede durar por muchos años.
¿Puedo llevarme el equipo a cualquier parte?
Puedes usar tu TV Box en cualquier parte donde haya internet y un televisor.
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